幫助及解答

長豐太和有限公司產品幫助及解答

Lipmann空氣源熱泵與其他能源相比有什么優點?

        1、沒有安裝條件的限制。
        2、使用安全,由于沒有電元件直接與水接觸,因此不會有漏電危險
        3、節能省電,其耗電量僅為普通電熱水器的1/4、燃氣熱水器的1/3和太陽能熱水器的1/2。

Lipmann空氣源熱泵的分類有哪些?

        從壓縮機的型式來看:旋轉式壓縮機、渦旋式壓縮機等;按機組容量大小分:有別墅式小型機組和中大型機組;
        按機組結構來分:有整體式機組和分體式機組。 按功能分:一般熱泵機組 、熱回收機組、蓄冷熱機組。

Lipmann空調氣流效果怎么樣,不是局部效果?

        Lipmann家用中央空調,為您量身制定,為您準備了個性化的內裝需求,讓室內空氣分布均勻,不會直接吹到身上,它擺脫了傳統分體式空調機組的溫差死角,在氣流分布上更為均勻,將舒適溫度送達各個角落。

Lipmann熱泵機組都可以應用在什么地區?

        適用范圍覆蓋的中國人口居住區90%,Lipmann采用谷輪ZW壓縮機,帶有噴氣式增焓技術,無需電加熱,可在-25度下強制運行并制熱,適合北方極寒地區使用。

Lipmann主營產品大類都是什么?

          空氣源熱泵熱水機組,三聯供機組,水地源熱泵熱水機組,中央空調機組。

新空調在制熱時,為什么室內機出風口有塑料味?

         新機剛開制熱使用時,室內機風機沒有運轉,室內機溫度很高,內機塑料件經過高溫出現輕微的塑料味屬正常現象,使用一段時間后氣味會自動消失。


制熱過程中,為什么室內機運轉一段時間停止送風,幾分鐘后又自動開啟?


         這是空調在進行化霜。當空調運轉一段時間后,室外冷凝器會結很厚的霜雪,如果不能把霜雪及時融化掉,會直接影響到空調的制熱效果,所以當空調運轉一定時間后,電腦判定空調符合化霜條件時,就會進入化霜模式,化霜期間室內機一般會停止送風。


制熱模式下,為什么剛開機沒有風?


         空調的放冷風功能可以防止空調制熱時,蒸發器溫度未達到一定值時,室內風機不工作。從而避免冷風吹到人體引起感冒,當蒸發器溫度升到一定值時,電腦判定吹出的風不會引起人體不適,才會讓風扇動作,吹出熱風。


空調制冷時,室內機通風不暢,風速時快時慢,這是什么原因造成的?

         如空調內機過濾網不及時清洗,網孔被堵死時便會出現通風不暢,風量減少,降溫速度慢的現象,建議二周清洗一次過濾網。


有時候室內溫度降不下來,是什么原因導致的?


         室內溫度降不下來的原因有很多,如:室內人多,散熱量過大;室外氣溫較高,房間窗戶未關嚴;空調附近有熱源;房間門開關頻繁等。


有人認為空調送出的帶輕微臭味的風是氟利昂泄漏而造成的,是嗎?

         氟利昂是無氣味的,而且空調氟利昂是不允許泄露的。所謂臭味一般源于室內的煙氣以及其他異味。新型空調通過采用活性碳高效過濾層的強吸附作用,不僅能去除微小的灰塵顆粒,還除去煙霧、臭味及其他異味,使空氣凈化大為改進。


空調工作時,室內機發出什么樣的“噪音”是正常的?


        1、空調運行的風聲,此時可以通過調整相應的風速以改善相應的風聲;

        2、空調塑料件熱脹冷縮的“劈啪”聲,這種聲音無法完全避免,屬正常現象;
        3、制冷劑在管道內急速氣化液化的聲音。

空調運轉的時候,部分產品偶然會產生如流水的“嘩嘩”聲,正常嗎?

         這是空調運轉過程中,內部制冷劑狀態不斷發生變化,由液態變成氣態,再由氣態變回液態。這種正常的物理現象在制冷系統中以一定的速度流動,由于受一定的阻力,故會產生一種流水的“嘩嘩”聲,是正常現象,特別是在夜深人靜時較為明顯。


空調啟動最初的十分鐘內有時發出“劈啪”聲音,正常嗎?


         一般冬季制熱時,空調室內機的溫度與環境溫度相差幾十度,一般都會引起室內機殼體材料熱脹冷縮,殼體材料之間容易因摩擦而發出“劈啪”聲。這是正常現象,不會影響性能。空調在運行十幾分鐘后,殼體溫度和環境溫度差異較小時,此聲音會自動消失。


 空調使用較長時間后,有異味吹出,這是什么原因導致的?


         空調本身不會產生異味。一般是長時間沒有清洗室內機的過濾網,防塵網,沒有對室內蒸發器表面進行簡單的清洗保養,導致發霉、變質,開機運行時吹出異味。清洗過濾網之后,異味就會消除。


空調長時間運轉時,出現停機現象是否正常?


         當您使用空調的環境保溫性非常好,房間的溫度低于設定溫度,此時變頻空調是會停機的。即使變頻空調以最低頻率運行,也會產生一定的冷量,但此時房間已無能量損耗,根據能量守恒定律,此時空調是會停機的,屬于正常現象。


一般情況下,空調化霜需要多長時間才能完成?


        化霜時間為:1--4分鐘。

        如何才能中止正在運行的干燥防霉功能?
        干燥防霉功能是指在制冷、除濕、自動(制冷)模式下關機,空調器繼續以微風運轉10分鐘(此時干燥防霉圖案亮)吹干蒸發器內的水分,防止蒸發器積水發霉、吹出異味氣體。此功能為默認設置,如果確實需要中止干燥防霉功能運行,可在干燥防霉運行時使用遙器將當前模式改選為"健康" 模式,按壓"開/關"按鈕開機,5秒鐘后,再按壓"開/關"按鈕關機。         

注:在干燥防霉功能啟動時,建議不要在空調器未完全停機之前重新開啟空調器。


Lipmann空調移機后的包修規定如何?


        如果是由長豐太和公司服務單位上門移機的,移機后的包修責任仍然由長豐太和負責;但若是由其他非指定單位人員上門移機的,移機后出現的問題就要由用戶負責。


為什么搬家公司的移機收費會比長豐太和公司服務單位的收費便宜?


         長豐太和公司服務單位上門移機,是要先試機,測試壓力,確認空調的運行情況,然后把氟利昴全部收進壓縮機,再拆內機、外機及連接銅管,而且要確保裝機后的正常運行。但外面搬家公司的人員一般都沒有上崗證,不懂空調的工作原理,拆機就是把螺絲松了,直接拆掉銅管,這樣就容易造成漏氟,空調系統內容易進水份雜質,造成空調效果不好,久而久之,容易導致壓縮機燒壞。經外面搬家公司的人員移機后產生的問題,長豐太和公司有權不負責包修。長豐太和服務單位移機費用雖然比外面移機的要高,但提供的是專業的服務,您的利益也得到了保證。


過包修期或不屬包修服務范圍的維修費和配件價格是如何收費?


        根據《Lipmann空調三包期外服務費參考標準》和《常用維修配件價格清單》進行收費。

        空調多長時間需要加一次氟利昂?
        空調加氟利昂并沒有固定的時間,這主要還是根據空調的制冷效果和空調系統內的壓力,如果這些正常,是不需要加氟利昂的,也不需要定期加。
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